Je AirBill-e-mailadres instellen en gebruiken

Ga naar Profiel → AirBill-e-mailadres (of Koppelingen → AirBill-inbox → Instellen). AirBill stelt een voorvoegsel voor op basis van je bedrijfsnaam; pas het aan als je wilt en tik op Activeren. Je adres staat daarna klaar onder Je e-mailadres, met knoppen om te kopiëren en te delen.

Kies zorgvuldig — het voorvoegsel is achteraf niet meer aan te passen in de app. Wat je typt wordt automatisch opgeschoond (kleine letters, niet-ondersteunde tekens eruit, herhaalde streepjes samengevoegd), en het resultaat op het scherm moet minstens drie kleine letters of cijfers zijn, met streepjes alleen ertussen.

Wat het adres doet

Het werkt twee kanten op: documenten die je ernaartoe doorstuurt worden in je administratie verwerkt, en het is het afzenderadres als je facturen via AirBill verstuurt.

Bonnen en facturen doorsturen

Stuur e-mails met de documenten als bijlage naar je adres. AirBill verwerkt bijlagen in pdf, PNG, JPG en WebP — maximaal 10 per e-mail, 10 MB per stuk. Logo’s en icoontjes uit handtekeningen worden genegeerd, en de tekst van de e-mail zelf wordt geen document. Verwerkte documenten verschijnen in je documentenoverzicht met de bron E-mail en doorlopen dezelfde verwerking en koppeling als een upload.

Veelvoorkomende problemen

Je gekozen adres is al bezet

Elk adres is uniek. Probeer een variant, bijvoorbeeld met een streepje of een cijfer erachter.

Het voorvoegsel wordt geweigerd

Kijk naar het adres zoals het op het scherm staat — dat is de opgeschoonde versie van wat je typte. Blijft Activeren uitgeschakeld, dan is het te kort of eindigt het op een streepje.

Een doorgestuurde e-mail leverde geen document op

Controleer of het document als bestand was bijgevoegd en niet als tekst of link in de e-mail stond, en kijk bij Afgewezen in je documentenoverzicht.